关于help.ubuntu.org.cn的讨论

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millenniumdark
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关于help.ubuntu.org.cn的讨论

#1

帖子 millenniumdark » 2008-05-06 23:48

现在的wiki东西很多,但是新手过去,不太清楚从哪里看起,也不太好找。

是不是考虑搞个类似官方的 help.ubuntu.com 的东西。 集合wiki和论坛以及博客中的精华,比较系统一些的。按发行版分开,最大限度避免新手迷惑。

具体参见 http://help.ubuntu.com 的形式。

一些聊天记录

代码: 全选

21:35 <@yaoms> weakish, .. 就是整理一个内容不庞大。。但是 有用信息集中的wiki
21:35 <+weakish> yaoms: 你觉得现在的wiki数量行但是质量不行?
21:36 <+weakish> yaoms: 所以还需要一个wiki作为补充?
21:36 <@yaoms> weakish, 是数据量太大。。找的时候仿佛大海捞针
21:37 <+weakish> yaoms: 想搞个小而精的补充wiki?
21:37 <@yaoms> weakish, 是阿
21:37 <+weakish> yaoms: 我也觉得,同步英文wiki导致数量膨胀。
21:38 <@yaoms> weakish, 恐怕那些英文的文章放几年也没人看一眼。。
21:39 <+weakish> yaoms: 英文的文章是放在那里让大家挑,有意思的翻译的。
21:39 <+weakish> yaoms: 还有教育网不能出国的,可以看这个。
21:39 <@yaoms> weakish, 但是太多了。。反而无从下手。。
21:40 <@yaoms> weakish, 我没有在我们的wiki上找到类似 help.ubuntu.com的索引阿
21:40 <+weakish> yaoms: 但如果搞补充wiki的话,质量又如何保证呢?
21:40 <@yaoms> weakish, 不说新人,我逛了很久还是很难找到有用的。。最终跑去
               help.ubuntu.com看。。
21:41 <@yaoms> weakish, 质量嘛。人为控制阿。也没什么好法子
21:47 <@yaoms> weakish, 所以我才说搞一个 针对中文用户的, 常见问题的 第三方
               wiki ,收录整理论坛里的精华贴,和其他社区的精华文章。 官方的
               就大而全,我的们 就小而精
21:47 <+weakish> yaoms
关键是要有人。如果有人,和oneleaf说一下,再开个help子域名应该也不麻烦。
22:35 <@yaoms> weakish, 中文文档 不够丰富,质量良莠不齐,所以
               大家才不习惯看。。只会 一点 一点的问。。
22:41 <+weakish> yaoms:
像help.ubuntu.com的模式应该比较好。各个发行版分开,最大限度避免迷惑新人。
22:41 <+weakish> yaoms: 还有论坛里面的教学和常见问答。
22:41 <@yaoms> weakish, 对呀。这样过时的命令就不会误导人了
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#2

帖子 dbzhang800 » 2008-05-07 10:28

个人认为好好整理一下现有wiki比再新开一个要现实一些。

目前 wiki 最大的问题的缺少人手维护,像 中文支持 相关词条,应该是ubuntu cn的特色词条,可是其内容很不完善,很乱。有些网友看一次可能就对wiki失去信心了。

再就是词条之间相互链接太少,系统性不太强。

论坛中置顶的教学/技术性帖子应该首先转移到 wiki ,其次是精华贴,论坛保留链接,"强迫" 大家去看 wiki (我好邪恶哦 :D)

对新手来说,当前非常缺少一个 系统安装(光盘、硬盘、虚拟机、wubi) 的词条,还缺少有一个 软件安装与管理 的词条(首先源中软件[apt-get 新立得 ...]、其次离线deb包、再次源码编译),论坛中经常有新手明明源中有的软件,却去下载了源码包。主要希望词条质量要好,让新手看后感觉很有收获,不要看过一次以后再也不想看了。

希望建立一批以软件名为标题的词条,比如 firefox, lftp, mplayer, 等等,文中再链接周边的词条。这样可以让大家养成一个习惯,遇到问题,首先以 软件名 访问词条。比如 firefox 中文繁体问题,stardict 发音(play-->aplay)等,wiki 中给出了解决方法,但遇到问题的几乎没人去看。

UbuntuWiki 和 UbuntuHelp 涉及到了各种问题,分类工作也是个问题。

...
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#3

帖子 millenniumdark » 2008-05-07 14:34

dbzhang800 写了:论坛中置顶的教学/技术性帖子应该首先转移到 wiki ,其次是精华贴,论坛保留链接,"强迫" 大家去看 wiki (我好邪恶哦 :D)


好主意。

对新手来说,当前非常缺少一个 系统安装(光盘、硬盘、虚拟机、wubi) 的词条,还缺少有一个 软件安装与管理 的词条(首先源中软件[apt-get 新立得 ...]、其次离线deb包、再次源码编译),论坛中经常有新手明明源中有的软件,却去下载了源码包。主要希望词条质量要好,让新手看后感觉很有收获,不要看过一次以后再也不想看了。


这些资料,官方是在help.ubuntu.com里的。

希望建立一批以软件名为标题的词条,比如 firefox, lftp, mplayer, 等等,文中再链接周边的词条。这样可以让大家养成一个习惯,遇到问题,首先以 软件名 访问词条。比如 firefox 中文繁体问题,stardict 发音(play-->aplay)等,wiki 中给出了解决方法,但遇到问题的几乎没人去看。


对,索引、导航方面应该加强。

UbuntuWiki 和 UbuntuHelp 涉及到了各种问题,分类工作也是个问题。


其实和Ubuntu把最重要的软件放到main里类似。由于现在人力太少,不可能使得整个wiki保持一个还可以的质量。(不像wikipedia,有那么多的编辑,可以保证那么大的wikipedia的质量基本可用。) 所以考虑分一个 help.ubuntu.org.cn出来,少数最重要的文档给予优先处理。

至于说具体采取什么形式,官方是用docbook的。这应该是为了方便和gnome的help系统集成。但这也带来了缺点,就是更新缓慢(官方有足够人力可以保证在发行版发布前就完成需要的文档,并且保证质量,我有点担心Ubuntu中文没有这么多人力),还有就是反馈不便。
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