请教10.0.4 系统管理员不允许您访问系统配置的问题

[karlzheng]

我想更改用户和组，在10.0.4上，点 系统->系统管理->用户和组
系统弹出对话框提示：
"配置无法装入"
“系统管理员不允许您访问系统配置”
另：用root用户登陆后点击没有弹出对话框，但对话框一直忙，没有响应

请教：应该怎么办？ 哪里可以看到users-admin这一个命令的出错原因？
谢谢！

[scutdk]

查看系统日志

sudo tail /var/log/syslog

[karlzheng]

查看系统日志

sudo tail /var/log/syslog

运行：
sudo tail -f /var/log/syslog
执行这一个步骤，没有看到增加新的log ....

[karlzheng]

高手进来说一下啊...