[讨论]各位好,我是刚接触LINUX的菜鸟,有个问题想请教.

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manusuck
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[讨论]各位好,我是刚接触LINUX的菜鸟,有个问题想请教.

#1

帖子 manusuck » 2007-05-27 11:27

刚接触UBUNTU不久,因为工作的关系,前段时间按照客户的要求,给客户安装UBUNTU最新的7.0的版本.客户把他的主机箱,屏幕,和键盘都带来了,所有的安装过程都是用客户的东西完成.因为客户不想要WINDOWS,所以就把320G的大硬盘整个做了EXT3的分区,然后装了UBUNTU.

装完以后,LOGIN系统,一切都没有问题,操作也没什么问题(当然我的知识还很少,能做的操作也不多).但是总体来说进系统一点问题没有,开机关机几次以后再进去也没问题.让机器连续跑了2个晚上也没问题.

然后就打电话给客户,说系统装好了,可以来取机器了.客户来了以后,演示了一便给客户,他很满意,然后就走了.

但是谁知道,客户拿回家以后,立刻打电话说,开机以后,过了UBUNTU的进度条以后,不是直接进GUI,而是黑屏以后开始检测硬件(就是一条条的消息,然后成功以后[OK]的那种,检测到最后以后,就停止了,不再动了).

插拔硬件就只有,显示器和键盘鼠标.和在公司测试时候用的东西是一样的.

我想不出是什么原因.(然后让他带回公司来看,在公司一点问题没有,他就拿回去了,拿回去以后又是这个问题)..

我就晕了,没理由这样的啊...

(而且他想自己重装也没办法重装,也是在UBUNTU进度条以后就停止了,不出GUI).

我想请问各位LINUX的前辈和朋友们,这是什么怪问题啊??

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#2

帖子 冲浪板 » 2007-05-27 12:03

客户可真怪;
你也很怪;
这活也接,免费的不?
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stlxv
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Re: [讨论]各位好,我是刚接触LINUX的菜鸟,有个问题想请教.

#3

帖子 stlxv » 2007-05-27 12:07

manusuck 写了:刚接触UBUNTU不久,因为工作的关系,前段时间按照客户的要求,给客户安装UBUNTU最新的7.0的版本.客户把他的主机箱,屏幕,和键盘都带来了,所有的安装过程都是用客户的东西完成.因为客户不想要WINDOWS,所以就把320G的大硬盘整个做了EXT3的分区,然后装了UBUNTU.

装完以后,LOGIN系统,一切都没有问题,操作也没什么问题(当然我的知识还很少,能做的操作也不多).但是总体来说进系统一点问题没有,开机关机几次以后再进去也没问题.让机器连续跑了2个晚上也没问题.

然后就打电话给客户,说系统装好了,可以来取机器了.客户来了以后,演示了一便给客户,他很满意,然后就走了.

但是谁知道,客户拿回家以后,立刻打电话说,开机以后,过了UBUNTU的进度条以后,不是直接进GUI,而是黑屏以后开始检测硬件(就是一条条的消息,然后成功以后[OK]的那种,检测到最后以后,就停止了,不再动了).

插拔硬件就只有,显示器和键盘鼠标.和在公司测试时候用的东西是一样的.

我想不出是什么原因.(然后让他带回公司来看,在公司一点问题没有,他就拿回去了,拿回去以后又是这个问题)..

我就晕了,没理由这样的啊...

(而且他想自己重装也没办法重装,也是在UBUNTU进度条以后就停止了,不出GUI).

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#4

帖子 iblicf » 2007-05-27 12:17

闹鬼了
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#5

帖子 zmcbb30 » 2007-05-27 12:59

好机会啊

上次看到谁说的,上门服务 200¥/次 哦(当然也包括调试美化的很多工作)

不知道 RH 和红旗这些是怎么收费的
头可断,血可流,靓女不可不追求
相艾唔好口,够姜就只抽

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#6

帖子 applnk » 2007-05-27 13:03

iblicf 写了:闹鬼了
:em48 :em48 :em48
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stlxv
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#7

帖子 stlxv » 2007-05-27 13:59

applnk 写了:
iblicf 写了:闹鬼了
:em48 :em48 :em48
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bluepeng
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#8

帖子 bluepeng » 2007-05-27 14:08

他用什么鼠标?无线?有没有其他外设?
manusuck
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#9

帖子 manusuck » 2007-05-27 15:38

外设是BENQ的22寸LCD,键盘是罗技的无线套装.

在公司测试一点问题没有(连续2次),但是客户拿回家就出问题.我也不知道为什么,问他自己能重装吗,他说放碟进去,也只是在读到UBUNTU的进度条以后停止(第一启动是光盘).

所以我现在真的不知道怎么办了.

根本没有理由会出现这样的问题的呀,问了周围的人也没人能说出为什么,难道是客户故意找搽???
nanjing
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#10

帖子 nanjing » 2007-05-27 16:26

建议还是上门去看看的好.....
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