[新手提问］一个菜的问题。文件依赖关系损坏，无法删除，请高手帮一下。

[markboy2003]

今天上午本来要装一个RealPlayer11，快结束时，让填写mail configrations什么的，我也没有看清楚，就关掉了。结果没有安装成功这个软件，重新安装也没有成功。
然后系统就提示发生错误。我用软件包管理 器来损坏来定位，有两个文件损坏，但是删除时，怎么都无法删除，老是说“无未能获得锁/var/chche/apt/archives/lock-open(11资源临时不可用）E：无法锁定下载目录。

真是崩溃 。重新启动也没有办法。系统就一直有那个错误提示。
怎么才能删除呢？希望高手来帮一下。谢谢。

[BigSnake.NET]

未能获得锁的意思是你已经开了一个软件包管理工具

[markboy2003]

谢谢回答
。但是我明明只开了一个软件管理包啊。从哪里能看出来另一个软件管理包呢？刚才试了一下。还是那样。是不是只要用桌面环镜就没法删呢？

[白鳍豚]

1、可能有些程序在后台执行，会不会是自动更新在执行？
2、执行

代码： 全选

sudo apt-get update

试试
如果显示为
E: 无法获得锁 /var/lib/apt/lists/lock - open (11 Resource temporarily unavailable)
E: 无法对状态列表目录加锁
执行

代码： 全选

sudo rm /var/lib/apt/lists/lock

试试
3、装程序最好不要半段退出，很容易出问题

[markboy2003]

谢谢白鳍豚，按你的方法试了试，还是不行啊。快汗死了。

现在因为这个事，其它软件也无法安装了。一安装新的DEB包，就提示“无法满足依赖关系”，汗。。到底是怎么回事呢？

[白鳍豚]

把那个半段软件包全部干掉
1、dpkg -L 软件包的名称（不一定是文件名，LINUX分大小写的，错一个字母都不行，比如卡巴dpkg -L kav4ws，他是没有下载DEB包的版本号等东东的）会列出软件包安装文件的位置
2、在这地方可能有安装包的残留信息（dpkg缺这地方）/var/lib/dpkg/info，这个地方得最后删除
小心！我安装卡巴半段强制退出，系统崩溃过

[markboy2003]

谢谢 白鳍豚 。终于搞定了。
我按你方法删了以后，又重新启动了系统。先按恢模式，又选择修复损坏的文件方式。修复了一次，其间有一个文本编辑对话框，要选择mail sever configrations，我还是弄不明白这个是什么用的东西，就选了internet，写了一个Ｅmail地址，系统又修复了一次，就可以了。

谢谢帮忙。学了不少东西，刚刚用这个系统才几天，学到了不少。现在喜欢上这个系统了。谢谢帮助。。。。