lerosua 写了：发现bug，去报告，也是贡献的一种
致所有新氧 ubuntu 中文定制版用户：
非常感谢网友们的支持，新氧 ubuntu 中文定制版 beta 版于 5 月 16日发布，由于团队成员变动 release 版于 7 月 20 日才正式发布。我们自己只于 21 日在百度空间和贴吧对 release 版进行了推广，原本只希望有一小部分 linux 爱好者下载试用，但之后的发展远远超出了我们的预期，大量网友发来 email。开始时我们对每一封邮件都逐一回复，但是由于邮件数量太多，现在我们已经无法对每一封邮件都逐一回复。对于网友们 email 中所关心的问题，我们认为有必要作出回复，所以就所收到的邮件分类，统一回复如下：
* 1、自新氧 ubuntu 中文定制版 9.04 release 版于 7 月 20 日正式推出以来，收到大量网友的鼓励邮件，其中不乏在 ubuntu 社区中有影响力的前辈。新氧 ubuntu 中文定制版项目组，向所有关心我们的网友表示衷心的感谢，没有你们的支持，我们就没有了往前继续努力的动力。
* 2、很多网友发来提出建议的邮件，这些邮件对新氧 ubuntu 中文定制版项目的发展是十分有意义的。其中的内容与答复概括如下：
o （1）、网友们提出需要有一个沟通交流平台，如 QQ 用户群、用户使用论坛等。由于本项目是非盈利项目，也就是所谓的纯粹自掏腰包项目，同时，发布 release 版之前，没有预计到用户量会迅速上升，原本打算以后再推出的沟通交流平台变得很紧迫，我们也正在尽力想办法尽快推出这么一个平台，但是考虑到人力有限，即使开辟了这样一个平台，也还需要花大量时间维护。因此，新氧 ubuntu 中文定制版项目组，向广大网友征询意见，如果您有什么好的建议可以发 email 给我们。谢谢！
o （2）、网友们提出希望我们提供多个新氧 ubuntu 中文定制版，包括针对 amd64 平台的版本，包括 ubuntu 8.04 LTS 的版本等等。遗憾的是，由于人力和精力有限，目前我们很难同时发布多个版本。但我们也会往这个方向努力，一旦发布了相应的版本，还请广大网友帮忙测试。
o （3）、网友们提出希望我们能够把新氧 ubuntu 中文定制版的主题切换工具独立打包发布。我们也有这个意愿，在进行更充分的测试后，我们将单独发布。
o （4）、网友们提出为了减轻下载压力，建议开设 p2p 下载方式，我们也正在考虑，但是也有很多的问题，最主要的是，我们没有办法提供一台直连外网、长时间提供下载服务的机器。
* 3、很多网友发来批评邮件，这些批评是对新氧 ubuntu 中文定制版发展的鞭策。我们进行总结回复如下：
o （1）、网友们批评我们最多的是微软雅黑字体侵权的问题。对此新氧 ubuntu 中文定制版项目组向所有用户和微软公司郑重道歉，我们承诺，在下一版本中去除微软雅黑字体。
o （2）、网友们批评我们的 xp 风格。对于一个风格是否合乎口味，我们认为是仁者见仁，智者见智的问题，但无论是 xp 还是 vista 风格的主题都是从 gnome-look 网站中下载定制的。
* 4、大量网友发来咨询技术问题和细节的邮件，我们总结如下：
o （1）、关于 WUBI 安装的问题。当前的新氧 ubuntu 中文定制版，没有对 WUBI 安装进行优化，也没有进行相关测试。
o （2）、关于是否集成硬件驱动的问题。当前的新氧 ubuntu 中文定制版，除了去除打印机驱动和服务之外，没有对原版的 ubuntu 在驱动上进行其他的删减。
o （3）、关于在系统安装和使用上出现问题的邮件，我们只能遗憾的表示，鉴于测试环境、能力和深度上的有限，这些很可能是我们的 bug，如果用户能够为我们测试、解决，并把结果发给我们，我们将不胜感激。
* 5、很多网友发来提供帮助的邮件，总结回复如下:
o （1）、在新氧 ubuntu 中文定制版 9.04 release 版发布之后，陆续收到希望加入我们团队的邮件。我们非常感谢大家对新氧制作团队的信任。为了满足网友们的需要，新氧团队一定是需要扩充的，既然定位为一个社区版，我们就应当集合社区的力量，大家把这件事一起办好。在解决了现有的大量问题之后，我们在合适的时机，将向所有有意者发出邀请。
o （2）、我们也收到了部分愿意免费提供各种资源的邮件。这令我们很感动，我们也希望有能力的网友继续提供各种免费资源。在需要的时候，我们会 email 请求帮助。
由于收到的邮件数量庞大，我们无法承诺发来的邮件都能回复。网友们在其他论坛、空间提出的问题，我们也无法每个都提供回帖。由于发展速度超过了我们的预期，我们现在面临了许多新的问题需要处理，我们的人力和精力都有限，在新氧的用户交流平台搭建完成之前，恳请有能力的网友尽可能在各大论坛空间为我们解决用户在使用中遇到的问题。目前新氧 ubuntu 中文定制版还处于初生阶段，不论在技术上还是在各种服务上都存在很多不足，网友们的鼓励是促使我们成熟的动力，再次衷心感谢的网友们对我们的支持！
新氧 ubuntu 中文定制版项目组 2009年07月23日 凌晨2:30
