win下奇怪的网络问题

[kunkun0217]

还真感到有点不好意思，在这个论坛问win的问题～ 当然我自己是用Linux的～ 但这里的人特别好！所以，也习惯在这论坛问问题～
这是我朋友的朋友的电脑出现的问题：

这是她的原话～

ie好似所有cookie都被阻止，我修改安全级别都唔得，用360修复又唔得，删又删唔到，网页显示唔完整，到目前为止，我见到最完整个网是 微软的官网~~~想下载又不行，下载 ie7又检测到我个系统版本，down唔到我想要噶，用迅雷又down唔到（点击链接无反应啊）”

大家知道是什么问题么？
如何解决呢？

谢谢

[懒蜗牛Gentoo]

先杀毒