请问这个怎么解决：
oo@oo-desktop:~$ su
口令：
Failed to add entry for user root.
root@oo-desktop:/home/oo#
登录界面也会出现这样，一输入密码则提示：Failed to add entry for user root.
请高手解决！
求助～
版面规则
我们都知道新人的确很菜，也喜欢抱怨，并且带有浓厚的Windows习惯，但既然在这里询问，我们就应该有责任帮助他们解决问题，而不是直接泼冷水、简单的否定或发表对解决问题没有任何帮助的帖子。乐于分享，以人为本，这正是Ubuntu的精神所在。
我们都知道新人的确很菜，也喜欢抱怨，并且带有浓厚的Windows习惯，但既然在这里询问，我们就应该有责任帮助他们解决问题，而不是直接泼冷水、简单的否定或发表对解决问题没有任何帮助的帖子。乐于分享，以人为本，这正是Ubuntu的精神所在。
