开春第一更,钉钉无法启动,求救!

系统安装、升级讨论
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我们都知道新人的确很菜,也喜欢抱怨,并且带有浓厚的Windows习惯,但既然在这里询问,我们就应该有责任帮助他们解决问题,而不是直接泼冷水、简单的否定或发表对解决问题没有任何帮助的帖子。乐于分享,以人为本,这正是Ubuntu的精神所在。
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百草谷居士
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开春第一更,钉钉无法启动,求救!

#1

帖子 百草谷居士 » 2025-02-05 11:55

操作系统:Mint Xfce 22.1
钉钉是从官网下载的最新安装包,版本号: 7.6.25.4122001

今天上班第一天,开机有更新提示,一大堆更新包,就更新了。
重启后,点击钉钉没有反应。在命令行下运行,提示找不到 XX库,好几个

$ /opt/apps/com.alibabainc.dingtalk/files/Elevator.sh

linuxmint
linuxmint branch
preload_libs=./libgbm.so ./plugins/dtwebview/libcef.so
ERROR: ld.so: object './libgbm.so' from LD_PRELOAD cannot be preloaded (cannot open shared object file): ignored.
./com.alibabainc.dingtalk: ./libstdc++.so.6: version `GLIBCXX_3.4.26' not found (required by /lib/x86_64-linux-gnu/libgallium-24.2.8-1ubuntu1~24.04.1.so)
./com.alibabainc.dingtalk: ./libstdc++.so.6: version `GLIBCXX_3.4.29' not found (required by /lib/x86_64-linux-gnu/libgallium-24.2.8-1ubuntu1~24.04.1.so)
./com.alibabainc.dingtalk: ./libstdc++.so.6: version `GLIBCXX_3.4.28' not found (required by /lib/x86_64-linux-gnu/libgallium-24.2.8-1ubuntu1~24.04.1.so)
./com.alibabainc.dingtalk: ./libstdc++.so.6: version `CXXABI_1.3.13' not found (required by /lib/x86_64-linux-gnu/libLLVM.so.19.1)
./com.alibabainc.dingtalk: ./libstdc++.so.6: version `GLIBCXX_3.4.30' not found (required by /lib/x86_64-linux-gnu/libLLVM.so.19.1)
./com.alibabainc.dingtalk: ./libstdc++.so.6: version `GLIBCXX_3.4.29' not found (required by /lib/x86_64-linux-gnu/libLLVM.so.19.1)
./com.alibabainc.dingtalk: ./libstdc++.so.6: version `GLIBCXX_3.4.26' not found (required by /lib/x86_64-linux-gnu/libLLVM.so.19.1)
./com.alibabainc.dingtalk: ./libstdc++.so.6: version `GLIBCXX_3.4.30' not found (required by /lib/x86_64-linux-gnu/libicuuc.so.74)

有没有遇到类似情况的?求救……
Mint 22 / Xubuntu 24.04

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Re: 开春第一更,钉钉无法启动,求救!

#2

帖子 百草谷居士 » 2025-02-06 4:32

重装了系统,问题依旧。
但是家里笔记本上的 xubuntu ,倒是没有问题。
估计是 mint 的问题!
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Re: 开春第一更,钉钉无法启动,求救!

#3

帖子 yq-ysy » 2025-02-06 10:15

系统的更新有时是会让某些软件会出一些问题的。

昨天我的电脑也是自动更新后,FireFox出现“窗口假死”的情况,无缘无故就响应不了鼠标的操作了(例如滚动鼠标滚轮,页面并没有上下滚动,点击窗口按钮或菜单也没反应),整个窗口冻结了,必须要在窗口外点击一下,再点击回FireFox窗口,这个页面才恢复正常,且直接跳到刚才鼠标多次操作的结果(继续上例,直接显示最后页面已滚动到的位置),似乎是FireFox已经执行了鼠标的命令,但却没有及时“刷新”窗口的显示。

之前还遇到过一个自动更新后出现的问题:造成启动菜单Windows选项无效,我只好被迫用主板的BIOS启动菜单来选择Windows,这个问题等了整整一年、跨过了二个发行版之后,才在某一次自动更新后恢复正常。总之,问题就是莫名其妙地来,又不知所然地走了。(尽管如此,依然感谢开源工作者的努力工作。白嫖党知足了。)
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Re: 开春第一更,钉钉无法启动,求救!

#4

帖子 happyycm » 2025-02-06 15:17

同MINT,刚刚试了一下,也凉了,同样的报错信息,坐等大神指点
LENOVO ideapad Y45OA-TSI

CPU:Intel T6500 2.1GHz L2 Cache 2M
RAM:DDRIII 1066 4G+1G
HardDisk:ST 500G 7200
VGA:nVIDIA GT130M 512MB/128bit DDRIII
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Re: 开春第一更,钉钉无法启动,求救!

#5

帖子 百草谷居士 » 2025-02-06 21:38

钉钉每天都要用,等不及了。起早贪黑,加班加点,安装了 ubuntu budgie 24.10!
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Re: 开春第一更,钉钉无法启动,求救!

#6

帖子 happyycm » 2025-02-07 14:35

解决了

代码: 全选

cd /opt/apps/com.alibabainc.dingtalk/files/7.6.25-Release.4122001
mv libstdc++.so.6 libstdc++.so.6.bak
cp /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libstdc++.so.6 libstdc++.so.6
LENOVO ideapad Y45OA-TSI

CPU:Intel T6500 2.1GHz L2 Cache 2M
RAM:DDRIII 1066 4G+1G
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Re: 开春第一更,钉钉无法启动,求救!

#7

帖子 百草谷居士 » 2025-02-08 12:52

在 mint 下,你的钉钉日志模块,能正常使用 fcitx5 输入汉字吗?
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Re: 开春第一更,钉钉无法启动,求救!

#8

帖子 williampan » 2025-03-05 15:02

简道云用不了
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Re: 开春第一更,钉钉无法启动,求救!

#9

帖子 SailorGugu » 2025-04-11 5:36

linux mint22 版本

代码: 全选


cd   /opt/apps/com.alibabainc.dingtalk/files/{YOUR_VERSION_NUMBER}

sudo env cp -f /lib/x86_64-linux-gnu/libgbm.so ./
sudo env cp -f /lib/x86_64-linux-gnu/libstdc++.so.6 ./
sudo env cp -f /lib/x86_64-linux-gnu/libharfbuzz.so ./ 

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Re: 开春第一更,钉钉无法启动,求救!

#10

帖子 yq-ysy » 2025-04-25 17:23

yq-ysy 写了: 2025-02-06 10:15 昨天我的电脑也是自动更新后,FireFox出现“窗口假死”的情况,无缘无故就响应不了鼠标的操作了(例如滚动鼠标滚轮,页面并没有上下滚动,点击窗口按钮或菜单也没反应),整个窗口冻结了,必须要在窗口外点击一下,再点击回FireFox窗口,这个页面才恢复正常,且直接跳到刚才鼠标多次操作的结果(继续上例,直接显示最后页面已滚动到的位置),似乎是FireFox已经执行了鼠标的命令,但却没有及时“刷新”窗口的显示。
唉,折腾了那么多天……直到升级了25.04这个Bug依然存在,突然想起,也许这并不是Firefox本身的问题?
那么,也许是Firefox的扩展(附加组件)问题?于是试着把我自己安装的Firefox扩展(附加组件)一个一个关闭掉。

终于找到问题的根源了!是Firefox扩展(附加组件)“Video Hunter Downloader”引发的问题,禁用了就恢复正常了。
(其实“Video Hunter Downloader”引发的问题还不只是窗口冻结,也包括在打开“知乎网”和“小红书”时有不正常的现象。)
如果要下载网页的音视频改用"Video DownloadHelper"这个老牌的Firefox扩展(附加组件)就好。
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Re: 开春第一更,钉钉无法启动,求救!

#11

帖子 百草谷居士 » 2025-04-27 18:57

升级到 ubuntu 25.04 后,钉钉又不管用了。按照楼上的办法也不行!
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Re: 开春第一更,钉钉无法启动,求救!

#12

帖子 koryfan » 2025-05-06 1:21

百草谷居士 写了: 2025-04-27 18:57 升级到 ubuntu 25.04 后,钉钉又不管用了。按照楼上的办法也不行!

代码: 全选

cd /opt/apps/com.alibabainc.dingtalk/files/7.6.45-Release.5041701
sudo env cp -f /lib/x86_64-linux-gnu/libgbm.so.1 ./
sudo mv ./libgbm.so.1 libgbm.so

sudo apt install execstack
sudo execstack -c /opt/apps/com.alibabainc.dingtalk/files/7.6.45-Release.5041701/dingtalk_dll.so
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Re: 开春第一更,钉钉无法启动,求救!

#13

帖子 百草谷居士 » 2025-05-07 1:05

按照 12楼的方法,可以用了。但是,这个 execstack 是个什么命令,在这里做什么用呢?
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