在你们这里买的VPS 宕机了,如何提交技术支持ticket

Linux VPS 支持
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zenwong
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在你们这里买的VPS 宕机了,如何提交技术支持ticket

#1

帖子 zenwong » 2010-07-08 11:53

RT

现在的状态是PING SSH HTTP全不通,通过JUST-PING.COM PING了一下,发现是全球都不通

IP是
[173.212.212.159]

[173.212.212.158]
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oneleaf
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Re: 在你们这里买的VPS 宕机了,如何提交技术支持ticket

#2

帖子 oneleaf » 2010-07-08 12:17

已经代提交。

https://support.burst.net/cgi-bin/pdesk.cgi 注册、提交。
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Re: 在你们这里买的VPS 宕机了,如何提交技术支持ticket

#3

帖子 oneleaf » 2010-07-08 12:34

官方说重启了你的vps已经搞定了,你试试.

$ ping 173.212.212.158
PING 173.212.212.158 (173.212.212.158) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 173.212.212.158: icmp_seq=1 ttl=49 time=264 ms
64 bytes from 173.212.212.158: icmp_seq=2 ttl=49 time=274 ms
64 bytes from 173.212.212.158: icmp_seq=3 ttl=49 time=269 ms
64 bytes from 173.212.212.158: icmp_seq=4 ttl=49 time=264 ms
64 bytes from 173.212.212.158: icmp_seq=5 ttl=49 time=329 ms
64 bytes from 173.212.212.158: icmp_seq=6 ttl=49 time=362 ms
64 bytes from 173.212.212.158: icmp_seq=7 ttl=49 time=280 ms
64 bytes from 173.212.212.158: icmp_seq=8 ttl=49 time=298 ms
64 bytes from 173.212.212.158: icmp_seq=9 ttl=49 time=405 ms
64 bytes from 173.212.212.158: icmp_seq=10 ttl=49 time=304 ms
^C
--- 173.212.212.158 ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 received, 0% packet loss, time 9009ms
rtt min/avg/max/mdev = 264.569/305.546/405.405/44.882 ms
aoom
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Re: 在你们这里买的VPS 宕机了,如何提交技术支持ticket

#4

帖子 aoom » 2010-07-27 10:03

一天重启n次是常事。
三天不宕机那是奇迹~~~
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